Política de Cookies

Os cookies e o armazenamento de que o acesso depende, e a medição de campanhas que só corre se a aceitar.

Atualizado a 9 de novembro de 2026 4 min de leitura
Neste documento
  1. O que é necessário para aceder
  2. O que só corre se aceitar: medição de campanhas
  3. Medição própria, sem guardar nada
  4. Conteúdos que vêm de outros servidores
  5. Emails enviados pelo sistema
  6. Na aplicação móvel e de computador
  7. Como gerir os cookies
Este texto aguarda revisão jurídica e pode ser ajustado.

A sua escolha sobre a medição de campanhas

Os cookies necessários para aceder não têm escolha. Esta é só sobre a medição descrita em baixo, e pode mudá-la sempre que quiser.

Ainda não escolheu

Esta política explica o que o ACCGES guarda no seu navegador e no seu aparelho, para quê e durante quanto tempo. Segue a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, artigo 5.º, e o RGPD.

Um cookie é um pequeno ficheiro que um site guarda no navegador. Aqui, a palavra inclui as outras formas de guardar informação no aparelho, como o armazenamento local do navegador e o armazenamento da aplicação.

O que é necessário para aceder

Para aceder ao ACCGES são necessários todos os cookies e o armazenamento desta secção. Sem eles não é possível iniciar sessão, manter a sessão aberta nem proteger a conta, e por isso não há opção de os recusar. Por serem estritamente necessários ao serviço que pediu, não dependem de consentimento (Lei n.º 41/2004, art. 5.º, n.º 2). Se os bloquear no navegador, a entrada deixa de funcionar.

NomePara quêDuração
accges_sessionMantém a sessão aberta e a proteção dos formuláriosTermina ao fim de 3 horas sem atividade
accges_dispositivoReconhece o navegador onde já entrou com sucesso, na verificação contra acessos automáticos90 dias
accges_2faSó se escolher «Confiar neste aparelho»: dispensa o código da app autenticadora neste navegador30 dias
accges_oauth_emailPrende a autorização de uma conta Google ou Microsoft ao navegador que a pediu. Só existe nesse momento15 minutos
accges_medicaoGuarda a sua escolha sobre a medição de campanhas6 meses
Armazenamento local do navegadorPreferências da interface, como vistas, filtros, menus e rascunhos em cursoAté o limpar no navegador

O que só corre se aceitar: medição de campanhas

Nas páginas públicas (entrada, planos e demonstração) e durante a demonstração, a empresa pode medir o resultado das suas campanhas no Facebook e no Instagram com o pixel da Meta. Isto não é necessário para aceder: só corre se carregar em Aceitar, e recusar não muda nada no acesso. A sua escolha fica válida durante 6 meses e pode alterá-la em cima, nesta página, a qualquer momento.

NomeDe quemPara quêDuração
_acg_xidACCGESNúmero aleatório que liga as visitas do mesmo navegador. Segue para a Meta em resumo criptográfico1 ano
_acg_vid (armazenamento local)ACCGESReconhece o visitante que volta, na medição própria13 meses
_fbp e _fbcMetaIdentificam o navegador e o clique que trouxe o visitanteAté 90 dias
Cookies próprios da MetaMetaA Meta pode usar os seus cookies nos domínios dela, segundo a política delaDefinida pela Meta

Com a sua aceitação, a Meta recebe o IP, os dados do navegador e a página vista. Se pedir a demonstração depois de aceitar, recebe também o nome, o email e o telefone em resumo criptográfico, para saber que a campanha resultou. A Meta pode tratar estes dados nos Estados Unidos da América. Esta medição nunca corre nas áreas da equipa, do cliente e do colaborador.

Medição própria, sem guardar nada

O ACCGES mede as visitas às páginas públicas com uma ferramenta própria: páginas vistas, tempo, percurso e posição dos toques. Sem a sua aceitação, nada fica guardado no aparelho. O IP não é guardado em claro nem é enviado a terceiros: o visitante é representado por um identificador cifrado com uma chave do servidor. O que escreve nos formulários nunca é gravado.

Conteúdos que vêm de outros servidores

Para desenhar as páginas, o navegador pede alguns ficheiros a servidores de terceiros, que recebem por isso o endereço IP e a página de origem. Estes pedidos não guardam cookies do ACCGES:

  • tipos de letra (Google Fonts) e bibliotecas (jsDelivr, unpkg, jQuery, DataTables e Tiny);
  • mapas (OpenStreetMap), quando abre um mapa;
  • vídeos da biblioteca, no modo de privacidade reforçada do YouTube, quando carrega em reproduzir.

Emails enviados pelo sistema

Os emails enviados pelo ACCGES podem levar uma imagem invisível que indica que foram abertos e ligações que contam os cliques. Serve para confirmar a entrega. Se o seu programa de email bloquear as imagens, o sinal não chega.

Na aplicação móvel e de computador

A aplicação não usa cookies. Guarda no aparelho:

  • no armazenamento seguro do sistema: as sessões dos perfis, o nome e o email de cada perfil, e o identificador de aparelho de confiança;
  • nas preferências: endereço do servidor, idioma, tema, menus e vistas, pesquisas recentes e o token das notificações;
  • para trabalhar sem rede: vendas do dia e rascunhos do ponto de venda, e filas de movimentos de stock;
  • em cache: mosaicos do mapa e documentos temporários, como talões em PDF.

Tudo isto é necessário às funções em uso e sai quando apaga os dados da aplicação ou a desinstala.

Como gerir os cookies

Pode apagar ou bloquear cookies nas definições do navegador. Se bloquear os necessários, não conseguirá entrar. Se apagar todos, volta a ver o aviso de escolha na próxima visita a uma página pública.

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